LIÇÃO 10: O LÍDER E O DESAFIO DE ENGAJAR AS PESSOAS – Parte II

Leia a Parte I aqui

II FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O ENGAJAMENTO DA EQUIPE

2.1 O líder assume que não é perfeito. No tópico anterior vimos os fatores que prejudicam o engajamento, então chegou o momento de analisarmos quais fatores contribuem para unir e gerar compromisso dentro da equipe. E o primeiro deles é quando o líder se recusa a ser visto ou como perfeito. Todo líder, por melhor que seja, padece do mesmo defeito que qualquer pessoa: ele é um ser humano defeituoso como qualquer outro (Sl 51.5). Quem quer se mostrar perfeito está, na verdade, querendo esconder seus muitos defeitos. Portanto, quando um líder assume que não é perfeito, ele está mostrando aos seus liderados que ele não tem medo de assumir seus erros (2 Sm 12.13) e, portanto, é capaz de se corrigir e se tornar um líder melhor. Uma equipe seguirá um líder em quem possa confiar e que não encobre seus erros.

2.2 O líder é um exemplo para a equipe. O segundo fator que contribui grandemente para o engajamento e sucesso de uma equipe é um líder que é visto como exemplo e modelo a ser seguido. Josué era um líder admirado porque era visto como um exemplo de servo para Moisés (Êx 24.13) e foi escolhido pelo próprio Deus para substituir Moisés como líder do povo na conquista da Terra Prometida (Dt 31.14). Seu prestígio junto ao povo, tanto pelos seus feitos como pelo seu caráter era tanto que todos estavam dispostos a segui-lo e lutar ao seu lado contra os gigantes que habitavam Canaã naquela época (Js 1.16-18). Portanto, se você deseja aumentar o engajamento de sua equipe, a forma mais rápida e legítima é sendo visto como um exemplo para ser seguido por todos.

2.3 O líder é justo com a equipe. E, por fim, um outro fator que contribui de forma decisiva para o engajamento da equipe é ser um líder justo. E ser justo não significa ser um líder legal, que não cobra resultados dos colaboradores. Ser justo significa cobrar resultados, apontar erros quando necessário, mas reconhecer e premiar os colaboradores quando os resultados forem alcançados e, principalmente, quando forem superados. Grandes líderes conhecem bem sua equipe e sabem que se eles podem produzir mais e melhor, ele vai empurrá-los nessa direção para extrair o máximo que eles podem entregar. Davi soube trabalhar seus homens de tal modo que se tornaram guerreiros temidos e capazes de feitos incríveis (1 Cr 20.4-6), respeitados até pelos seus inimigos (2 Sm 17.10).

III LÍDERES DISSONANTES X LÍDERES RESSONANTES 

3.1 O que é liderança dissonante e ressonante. Para se entender melhor o que é uma liderança dissonante ou ressonante, é necessário entender a diferença entre dissoar e ressoar, ou seja, a capacidade de ecoar ou repercutir o som de modo harmonioso, que é ressonante, ou não, que é dissonante, desarmonioso. Quando uma equipe é unida, harmoniosa, e os membros vibram quando o líder os motiva a darem o melhor de si, esse líder é ressonante, suas ações encontram eco nos liderados. Porém, se ele não consegue estabelecer uma boa conexão com sua equipe e suas diretrizes não ecoam junto a ela, ele é um líder dissonante. Davi era um exemplo de líder assim: sua voz encontrava eco junto ao povo (2 Sm 3.36). E, claro, Jesus era o maior exemplo de líder ressonante, cujas palavras traziam vida (Jo 6.68).

3.2 O que é um líder tóxico. Entre os tipos de líderes dissonantes, o líder tóxico é um dos mais difíceis. Sua forma de liderar cria desarmonia, sua forma de comunicar é agressiva, está sempre em busca de culpados para seus fracassos e se deixa dominar pela inveja, perseguindo colaboradores que se destacam. Um líder tóxico age de forma desonesta, impede as pessoas de brilharem, cria um clima de pavor na equipe e não sabe lidar com conflitos. O rei Saul serve como exemplo perfeito de um líder tóxico: não assumia seus erros (1 Sm 13.11-13), dava ordens confusas e tolas (1 Sm 14.28,29), transferia sua culpa para outros (1 Sm 14.44,45), não obedecia as ordens do Senhor (1 Sm 15.17-20), nutria inveja e medo por causa de Davi (1 Sm 18.8, 9 e 12) e seu fim foi o abandono e a vergonha (1 Sm 31.6,7). 

3.3 O que é um líder motivador. A primeira qualidade de um líder ressonante é que ele motiva as pessoas e traz à tona o que eles têm de melhor a oferecer. Sua maneira de se comunicar é clara, evitando ruídos que possam atrapalhar a equipe. As pessoas vibram (ressoam) com as conquistas dos outros. Em vez de inveja e deslealdade, há empatia e companheirismo onde todos se ajudam para alcançar os objetivos propostos. Um líder ressonante é aquele que fala a linguagem do povo, está atento às suas necessidades e age com justiça para com todos. As pessoas reconhecem a legitimidade de sua liderança, como foi com Davi (2 Sm 5.1,2) e seguem o que ele disser, não importa o tamanho do desafio ou as dificuldades que serão encaradas durante a jornada, como foi com Jesus (Jo 11.16). 

CONCLUSÃO

Na lição de hoje os seguintes temas foram abordados e espero que possam ter gerado discussões proveitosas e úteis para todos: porque é importante que uma equipe e um líder se preocupem com o engajamento e compromisso de todos, quais fatores podem prejudicar ou contribuir para um melhor engajamento e, consequentemente, para melhores resultados e, não menos importante, tipos de comportamento que os líderes adotam que vão gerar climas melhores ou piores nas equipes e impactar seus resultados. Que esse conhecimento contribua para que as equipes de sua igreja trabalhem mais satisfeitos e gerem mais e melhores resultados para todos.

Próxima lição: LIÇÃO 11: OS MAIORES ERROS E ACERTOS QUE UM LÍDER PODE COMETER